Versand

1. Liefergebiet

Die Lieferung von Möbeln und Wohnartikeln über unsere Website ist innerhalb Deutschlands verfügbar.

Bestellungen werden von unserem Shop für Kunden mit einer Lieferadresse in Deutschland vorbereitet.

2. Versandkosten

Für Bestellungen von Möbeln und Wohnartikeln gelten folgende Versandkostenregelungen:

Bei einem Bestellwert unter 219 € betragen die Versandkosten 15 €.
Ab einem Bestellwert von 219 € oder mehr ist die Lieferung kostenlos.

Für Bestellungen über unsere Website werden keine weiteren Versandkosten berechnet. Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

3. Bearbeitungszeit und Bearbeitungsfrist für Bestellungen

Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsfrist:

Bestellungen, die vor 15:40 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die nach 15:40 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Bei öffentlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Versandart und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Versanddienstleister für den Transport von Möbeln und Wohnartikeln.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5-10 Werktage nach dem Versand.

Die Lieferzeit kann abhängig von folgenden Faktoren variieren:

Größe des Pakets
Gewicht des Möbelstücks
Erreichbarkeit der Lieferadresse
Planung der Transportwege durch den Versanddienstleister
Verkehrslage innerhalb Deutschlands

5. Anwendbare Steuern und Gesamtbetrag

Die auf unserer Website angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern sowie weitere Bestandteile des endgültigen Kaufpreises.

Vor der Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde klare Informationen zum Produktpreis, den Lieferbedingungen und dem zu zahlenden Gesamtbetrag.

Der Betrag, der im letzten Schritt der Bestellbestätigung angezeigt wird, entspricht dem vollständigen Gesamtbetrag, den der Kunde bezahlen muss.

6. Sendungsverfolgung

Sobald die Bestellung an den zuständigen Versanddienstleister übergeben wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Der Status der Lieferung kann über den erhaltenen Link überprüft werden.

Bei Problemen mit der Sendungsverfolgung oder der Zustellung des Pakets kann der Kunde uns kontaktieren.

7. Verantwortung und Umgang mit Lieferereignissen

Wir stellen die Waren innerhalb des während des Bestellvorgangs angegebenen Lieferzeitraums bereit.

Die Informationen zur Lieferung werden Kunden vor Abschluss des Kaufvertrags gemäß den geltenden deutschen Verbraucherschutzbestimmungen zur Verfügung gestellt.

Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald die Ware an den Kunden oder an eine vom Kunden autorisierte Person übergeben wurde.

Bei Verlust, sichtbaren Schäden oder erheblichen Verzögerungen während des Transports:

Der Kunde sollte uns unverzüglich kontaktieren.
Wir überprüfen den Versandstatus mit dem zuständigen Versanddienstleister.
Nach Prüfung des Lieferereignisses informieren wir den Kunden über die entsprechende Lösung.

Falls ein Lieferproblem durch eine falsche oder unvollständige Lieferadresse des Kunden oder durch wiederholte erfolglose Zustellversuche verursacht wurde:

Vor einer erneuten Lieferung können zusätzliche Versandkosten entstehen.
Der berechnete Betrag entspricht den tatsächlichen Kosten der erneuten Lieferung.